Usluge
Informacije o uslugama
Služba za naplatu potraživanja
Služba za naplatu potraživanja obavlja poslove:
- evidentiranja podataka o korisnicima usluga, naplate potraživanja i preduzimanja svih potrebnih mjera za poboljšavanje stepena naplate prije nastupanja roka zastarjelosti,
- blagovremene dostave računa korisnicima usluga,
- rješavanja prigovora i zahtjeva korisnika usluga i obavljanja korespodencije sa njima,
- pripreme i kontrole dokumentacije za utuženje dužnika, pripreme podataka i dokumentacije za ročište u saradnji sa službom za pravne poslove, javnim izvršiteljima i zastupnicima društva,
- kontrole i evidencije o utuženjima dužnika, kontrole i evidencije realizovanih utuženja,
- praćenja poštovanja dinamike plaćanja po sporazumima o izmirenju duga u ratama i preduzimanje radnji za nastavak postupka u slučaju da je korisnik utužen,
- izrade izvještaja o stepenu naplate potraživanja, i dr